¿Porque?
A lo largo del mes de agosto, y especialmente durante la tarde-noche de ayer ha habido una degradacion importante del servicio, haciendo que haya mayor lentitud de forma persistente acompañado de varias ocasiones en que el servicio ha estado casi sin funcionar entre 1h y 4h.
Los problemas han sido causados en gran medida por problemas de conectividad en el centro de datos actual, y en una pequeña parte (ayer) se le ha sumado la necesidad de un hardware mas potente, que a la vista del funcionamiento en agosto no queriamos instalar en el centro de datos actual ya que no lo veiamos estable. |
¿Cuales son las mejoras?
Estabilidad, velocidad y escalabilidad, lo conseguiremos asi:
- Abandonando el actual centro de datos y sus problemas de conectividad para instalarnos en 2 centros de datos distintos, ambos en españa, por si en un futuro un centro de datos diese problemas tener ya otro evaluado y en uso para poder hacer un despliegue mucho más rapido y con garantias.
- Aumento sustancial del hardware disponible para servir a los clientes, pasaremos de:
1 servidor con 4 cores y 8 GB de ram no ampliable
a:
1 servidor con 8 cores y 8 GB de ram (ampliable) principal
+
1 servidor con 4 cores y 4 GB de ram (ampliable) para unos pocos sitios de alto trafico
+
1 servidor con 4 cores y 4 GB de ram (ampliable) para listas de correo
Son muchos más recursos y ademas mejor compartimentados, para mayor estabilidad y rendimiento optimizado. |
¿Me afecta el cambio? ¿En que?
El cambio es para todos los usuarios y se realizara gradualmente, sitio por sitio, a partir de la semana que viene.
Los sitios de alto trafico ya se estan moviendo al servidor dedicado a tal efecto para descargar el servidor actual y que mejore el servicio global del resto de usuarios.
Durante las próximas 2 semanas moveremos el resto de sitios, los cambios se harán sin aviso (a menos que lo solicite) durante las noches y fines de semana ya que no requieren interrupción del servicio.
Nos pondremos en contacto para programar la fecha de migración con los que tengan ip’s propias asociadas a un certificado de seguridad o una lista de correo masivo ya que la migración en ese caso es mas compleja y si requiere interrupción del servicio.Si no sabe si es su caso, lo mas probable es que no lo tenga ya que debe contratarse aparte y lo tienen muy pocos usuarios (no llega al 5%)
Lamento las molestias ocasionadas, en los próximos días vera una mejora sustancial en la calidad del servicio.
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