Hemos introducido multiples mejoras en los planes de alojamiento web y correo electronico que esperamos le sean de utilidad:

Resumén del boletin

A) Importantes mejoras de seguridad y lucha contra el spam

B)  Servicio de asesoramiento gratuito y proximo ciclo de presentación de aplicaciones web

C) 734 diseños en el asistente de creación de sitios web.

A) Importantes mejoras de seguridad y lucha contra el spam

Hemos mejorado el servicio haciendolo:

• Más seguro: hemos implementado multiples medidas de seguridad como nuevas normas para mod_security y los sistemas de seguridad suhosin y libsafe.También hemos incorporado un scanner de exploits, una especie de antivirus para los diferentes ficheros que se pueden usar para comprometer la seguridad de un servidor o una aplicación, y que comprueba todos los ficheros nuevos que se suben al servidor.

  Por ultimo, hemos sustituido nuestro firewall por uno de ultima generación.

• Menos spam: ya teniamos la solución lider en filtrado de spam, MailFoundry, pero como estos ultimos meses el nivel global de spam se ha incrementado muchisimo, hemos incorporado una 2ª linea de defensa compuesta por MailScanner + SpamAssassin que se encargan de filtrar el spam que haya podido pasar los filtros de MailFoundry, para que el correo que vd. recibe sea lo más limpio posible.Hace ya 10 dias que esta funcionando para todos nuestros clientes, y durante ese tiempo nos hemos encargado de “educarlo” para que identifique perfectamente lo que es spam y lo que no lo es. Y seguiremos haciendolo.

  Si considera que ha perdido algun mensaje legitimo, por favor contactenos y comprobaremos que sea asi, y si ese es el caso se lo haremos llegar. Guardamos los ultimos 7 dias de correo clasificado como spam.

  Y si considera que ha recibido un mensaje que es spam, por favor reenvielo SIN MODIFICACIONES NI ANOTACIONES a spam@factoriadigital.com para ayudarnos a mejorar su servicio, agradecemos su colaboración.

B) Servicio de asesoramiento gratuito y proximo ciclo de presentación de aplicaciones web

Gracias a  la tecnologia de nuestro nuevo instalador de aplicaciones web puede instalar hasta 115 aplicaciones web totalmente gratis. Pero tal vez no las conozca, y le interesa saber que aplicacion puede cubrir sus necesidades o mejorar su negocio.

Lo primero, sepa que puede llamarnos o enviarnos su consulta por email en terminos sencillos, por ejemplo: “necesito una tienda electrónica” y nosotros le contactaremos, le haremos algunas preguntas extra y le recomendaremos la solución que más se adapte a sus necesidades, forma parte de su servicio.

Además, en breve comenzaremos un ciclo de articulos en un boletin aparte y en nuestro blog, en el que cada 2 semanas presentaremos una aplicación web recomendada explicando que usos puede darle y que recursos puede obtener:

Por ahora la lista provisional de aplicaciones es la siguiente:

• Comercio electrónico: Magento y Prestashop
• Blogs: WordPress
• Gestores de contenido: Joomla
• Envio de boletines de correo: PHPList
• Wiki: por determinar
• Gestion de proyectos: PHProjekt

Puede ver el listado de aplicaciones web aqui, categorizadas y con una breve ficha informativa.

C) 734 diseños en el asistente de creación de sitios web

Si todavia no tiene su web, o si le gustaria rediseñarla, esta es su opción. Escoja entre 734 diseños (de los cuales 30 incluyen animaciones flash) y más de 3.000 imagenes libres de derechos, y en tan solo 5 pasos respondiendo a unas pocas preguntas, tendrá su web lista, con la información que vd. quiera mostrar.

Además, al crear la web el asistente le dará la opción de añadir con un simple clic ytotalmente integrado con su diseño, alguna de las siguientes funciones: album fotográfico, blog, lista de correo, libro de invitados, gestor de anuncios, formulario a medida y contador de visitas.

Para acceder al asistente de creación de sitios web, entre al Panel de Control de su web y una vez dentro, con la ayuda de la barra lateral derecha, desplácese hacia abajo y busque la categoria “Software” y ahi “Asistente de creación de sitios web” y haga click ahí.

¿Dudas?

FactoriaDigital.com se enorgullece en proveer a sus clientes del mejor soporte disponible para su negocio.

Si tiene cualquier consulta relacionada con el servicio, podemos resolversela a traves de nuestrocentro de soporte online. Tambien puede obtener atención telefónica de 9 a 14h y de 16 a 18h los dias laborables llamando al 900 804 952 o enviando un email a soporte@factoriadigital.com .

El soporte técnico de urgencia (interrupciones del servicio) esta disponible las 24h y monitoriza los servidores constantemente mediante un sistema automatizado que comprueba la conectividad desde 5 paises distintos, por lo cual no es necesario que nos avise si observa una interrupción temporal del servicio.

Si tiene una emergencia distinta, mande un email a emergencias@factoriadigital.com desde cualquier cuenta de correo o deje un mensaje en el 900 811 354 y nuestros tecnicos recibiran notificación automatica a sus moviles.

Por favor note que FactoriaDigital.com no ofrece soporte de programación a medida por defecto. Si usted precisa ayuda instalando a un script u otro software, póngase en contacto con nosotros. Alternativamente, usted puede solicitar un presupuesto personalizado, sin ningún compromiso

Sinceramente esperamos que FactoriaDigital.com le ofrecerá los servicios que ustedes siempre han esperado y le deseamos lo mejor.

Si usted necesite más información referente a cualquiera de los servicios FactoriaDigital.com, por favor no dude en contactarnos para más asistencia. Garantizamos que sus consultas recibirán respuesta por parte de un técnico competente en el plazo más breve posible .

Atentamente,

Juan Carlos Celaya
FactoriaDigital.com