Sugar CRM listo para usar en minutos, en español
Sugar CRM con hosting en España, dominio y correo
Sugar CRM es un sistema modular diseñado para integrar los diferentes aspectos del proceso de venta una organización en diferentes módulos tales como Cuentas, Actividades, Oportunidades, y Alianzas.
La organización del sistema es tal que incluso permite cambiar la presentación gráfica para cada usuario. Una de las características esenciales del SugarCRM es que su concepción está basada en ayudar a manejar las cuentas de sus clientes llevando todo el proceso a través de su ciclo de vida en la organización, iniciando por la generación y evaluación de los prospectos hasta el soporte del cliente resolviendo problemas que se puedan presentar en el día a día de la empresa
- Gestión de cuentas; creación de clientes, empresas o personas
- Gestión de ventas; seguimiento a oportunidades y cumplimiento de metas de ventas por vendedor
- Prospección; reportes de cumplimiento y ventas
- Gestión de contactos; creación de contactos por cuenta
- Gestión documental; publicación de documentos y ayudas comerciales
- Gestión de incidencias; administración de helpdesk para casos o reportes de error
- Niveles de acceso; configuración de usuarios por niveles de acceso y roles
Sitios web:
Foros:
Tutoriales
Como traducir sugarCRM al español facilmente (si eres cliente de factoriadigital te lo instalamos con la traduccion gratis)
¿Como paso mi plan de prueba a cuenta de pago y evito que se borre automaticamente a los 15 dias?
Siga estos 4 pasos: Instrucciones para pasar de cuenta de prueba a cuenta de pago y podra actualizar su plan en cualquier momento automaticamente, o si lo prefiere contactenos (solo dias laborables, tengalo en cuenta si su plan caduca pronto).
Puedo modificar mi instalacion de Sugar CRM? tengo acceso a los ficheros por FTP o otros medios?
Es su instalación, puede modificarla via FTP o con el administrador de archivos via web de su panel de control, desde el cual puede comprimir y descomprimir ficheros y carpetas para hacer/usar sus propias copias de seguridad. Tambien hacemos copia de seguridad diaria cada noche.
¿Hay permanencia mínima? ¿Que pasa con mi dominio si me voy?
No hay ningún tiempo de permanencia mínimo ni penalización alguna, si decide irse puede llevarse el dominio o apuntarlo a otro hosting, como prefiera.
¿Puedo poner publicidad en mi web?
Por supuesto, es su web y puede hacer con ella lo que quiera siempre que cumpla la legislacion vigente.
¿Que coste tiene instalar Sugar CRM?
Gratis, viene incluido con el hosting, ademas puede solicitar la instalacion gratuita de otras aplicaciones web o hacerlo vd. mismo facilmente con nuestro instalador de aplicaciones web.
¿Puedo poner más programas en mi hosting Sugar CRM?
Si, con el instalador de aplicaciones web o solicitandolo a soporte, puede poner tantas aplicaciones como quiera en su hosting Sugar CRM. Blog, portal, tienda online, foro, etc.
Vengo de otro proveedor, que coste tiene migrar mi web? va a estar inactiva mucho tiempo? perderé correos?
El servicio de migración es gratuito. En la mayoría de los casos la web está inactiva menos de 15 minutos y no se pierde ningún correo.
¿El dominio viene incluido en el precio del hosting Sugar CRM?¿Que pasa si ya tengo un dominio?
El dominio viene incluido en el precio. Si ya tiene dominio, puede transferirlo y le añadiremos 1 año gratis a su dominio, o mantenerlo donde lo tiene y le ponemos un dominio adicional gratis apuntando a su web.
¿Que pasa si mi plan de hosting Sugar CRM se queda corto?
Normalmente el plan recomendado de hosting Sugar CRM es más que suficiente para la mayor parte de las webs, pero si necesitase mas recursos pasar de un plan a uno superior no supone interrupción en el servicio. También tiene la opción de añadir espacio o tráfico a un precio económico.
¿Hacéis diseños a medida para Sugar CRM?
No ofrecemos servicio de diseño a medida Sugar CRM, pero la mayor parte de los programas permiten usar plantillas (themes) para cambiar la apariencia fácilmente, los hay gratuitos y de pago. Si no sabe como instalarlo, podemos ayudarle e incluso hacerlo por vd. si la plantilla tiene un procedimiento de instalación estándar. Si duda consúltenos.
¿Personalizáis plantillas Sugar CRM? ¿ Podéis recomendarme algún profesional de Sugar CRM?
No personalizamos plantillas Sugar CRM, pero tal vez podamos recomendarle algún profesional de Sugar CRM que si lo haga, consúltenos.
¿Puedo extender la funcionalidad de Sugar CRM con plugins (addons o módulos)?
Si, es una instalación sin limitación alguna, puede extenderla con plugins. Los hay gratuitos y de pago, si no sabe como instalarlo, podemos ayudarle e incluso hacerlo por vd. si la plantilla tiene un procedimiento de instalación estándar. Si duda consúltenos.
¿Programáis a medida para Sugar CRM? ¿ Podéis recomendarme algún profesional de Sugar CRM?
No programamos a medida para Sugar CRM, pero tal vez podamos recomendarle algún profesional de Sugar CRM que si lo haga, consúltenos.
¿Actualizáis Sugar CRM automáticamente?¿Puedo solicitar que me lo actualicéis manualmente?
Para evitar fallos inesperados no actualizamos Sugar CRM automáticamente ya que puede causar problemas segun la configuracion que use, pero puede solicitarnos que se lo actualicemos manualmente si lo desea.
¿Hacéis copias de seguridad?
Si, hacemos copias de seguridad diarias y semanales que se almacenan local y remotamente para mayor seguridad. Puede restaurarla desde su panel de control o solicitándonos la restauración.
¿Y si mi pregunta no esta aquí? ¿Como os envío consultas?
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