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Error de importador

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Teresa
(@teresa)
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Hola todos.
Después de problemas con permisos en servidor, el importador de archivos no funciona y me da el siguiente error.

title:MAGMI by dweeves - version:0.7.22
startup:Running Magmi Product Import Engine v1.9.1 by dweeves
error:1:SQLSTATE[28000] [1045] Access denied for user 'goodiefo_total'@'localhost' (using password: YES) -
end:Import Ended

La versión que tengo es Magento ver. 1.9.2.4 con adecuaciones en MAGMI.

Se manejan dos diferentes plantillas, una que me asigna a la página web del cliente y otra que asigna a su catálogo personalizado.

 
Respondido : 25/05/2022 9:51 pm
Toni FactoriaDigital
(@toni-factoriadigital)
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Hola Teresa,

Tal y como indica el mensaje de error, el usuario "goodiefo_total" no tiene acceso a la base de datos, por lo que la contraseña ha debido cambiar o la estás introduciendo incorrectamente.

Si no es problema de la contraseña, tendrás que revisar que ese usuario tiene los permisos necesarios para ejecutar consultas en la base de datos.

Un saludo.

Experto en Magento de FactoriaDigital
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Respondido : 26/05/2022 8:26 am
Teresa
(@teresa)
Active Member
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Toni, mil gracias. Disculpa das soporte o servicio. Tengo algunas situaciones que hoy por hoy la persona que me daba soporte ya no ha solucionado. O alguien que me recomiendes.

Saludos Cordiales.

 
Respondido : 26/05/2022 3:32 pm
Toni FactoriaDigital
(@toni-factoriadigital)
Reputable Member
 

Hola Teresa,

Si tienes la web con nosotros, este tipo de consultas te las resolvemos sobre la marcha nosotros mismos sin necesidad de que tengas que hacer nada por tu lado.
Si no estás con nosotros, aun así puedes contactarnos y ver si aun así podemos echarte un cable.

Las opciones de contacto las verás aquí: Información de contacto

Si quieres, menciona que has hablado por aquí conmigo y ya internamente me trasladarán la petición a mi directamente.

Un saludo.

Experto en Magento de FactoriaDigital
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Respondido : 26/05/2022 6:03 pm
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