Añadir variables a Newsletter

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Nuevo usuario
Al escribir los newsletter, necesito insertar las variables. Solo funciona correctamente el primer email que recibe el usuario al darse de alta en la web. A partir de cuando confirma el correo electrónico ya no funciona ninguna variable en los correos que le llega al cliente, dependiendo de sus operaciones.
Le llega el email pero sin el campo de variable (aparece con espacio en blanco).

Algunas de estas variables que uso son {{var customer.email}} o {{var customer.password}}
 
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