cambiar talla o color por una devolución en Magento

Tinomg

Nuevo usuario
Buenas a tod@s.
Necesito saber porque no puedo hacer una cambio de talla o color en Magento. Que tengo que devolver el producto y que el cliente lo vuelva a pedir? Lo veo muy antiguo eso, como puedo hacer una devolución por un cambio de color o talla de la prenda?
Gracias
 

Larry

Miembro
La deovlución la tienes que hacer si o si. Lo que puedes hacer es crear tu mismo la venta des de el Panel de Administración indicando en las observaciones del pedido que es una venta nueva por devolución de la otra. Así no hace falta que molestes al cliente.

Saludos.
 
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