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cambiar talla o color por una devolución en Magento

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(@tinomg)
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Buenas a tod@s.
Necesito saber porque no puedo hacer una cambio de talla o color en Magento. Que tengo que devolver el producto y que el cliente lo vuelva a pedir? Lo veo muy antiguo eso, como puedo hacer una devolución por un cambio de color o talla de la prenda?
Gracias

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Respondido : 12/05/2015 2:41 pm
Larry
(@larry)
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Prominent Member
 

La deovlución la tienes que hacer si o si. Lo que puedes hacer es crear tu mismo la venta des de el Panel de Administración indicando en las observaciones del pedido que es una venta nueva por devolución de la otra. Así no hace falta que molestes al cliente.

Saludos.

Versión de Magento 1.4.1.1

 
Respondido : 15/05/2015 11:06 am