Correo de copia en transaccion

josuerey

Nuevo usuario
Buen día.

He configurado los correos transaccionales bien, a mis clientes le llegan los correos de todas sus compras sobre el email que escogí para envío, el problema es que no me llegan copias de los pedidos a mi cuenta, me es muy necesario para tener una alerta de la gente que me compra.

Ya he probado todo esto:

Confirme que el correo este bien escrito
Hice pruebas con 2 correos y no llega la C.C.
Ya hice varios pedidos de pruebas con diferentes formas de pago

Espero alguien me pueda ayudar, muchas gracias
 

Larry

Miembro
En la configuración de los correos pon que te lleguen por separado (Separate Email), no lo pongas como CCO porque da muchos problemas.

Saludos.
 

josuerey

Nuevo usuario
Hola Larry

Así lo tengo configurado y no lo manda, que otra cosa crees que pueda ser? Por favor.

Gracias
Slds
 

Teddy

Nuevo usuario
Hola josuerey

En Magento 1.9 se configura en:

Admin Panel -> Sistema -> Configuración -> Ventas -> Emails de Ventas

Hay varios apartados, en cada uno de ellos tienes la casilla Enviar copia por email...

Escribe en esas casillas el correo a donde quieres que te lleguen copias de los pedidos, comentarios, actualizaciones, facturas, etc.

En Magento 2 aún no me he revisado bien si es en el mismo sitio.

Saludos

Teddy
 
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