Error al instalar extensión

Blantel

Nuevo usuario
Buenas tardes,


Estamos creando una web en magento y somos nuevos en esto, estamos tratando de instalar extensiones en magento, nos vamos a magento conect y buscamos la extensión, seleccionamos el Key y lo pegamos en magento conect, hasta ahí todo bien, se instala bien, pero luego en el panel de magento no sale la extensión instalada, y si por ejemplo instalamos la extensión de delete order, pues si vamos a ventas>pedidos pinchamos y sale página en blanco, las demás opciones bien, si la desinstalamos se soluciona el problema, luego si instalamos alguna extensión referente a los boletines, en panel no deja entrar en configuración>clientes>boletines lo mismo pinchas y se queda la página en blanco, y ha y que desinstalar la extensión para poder entrar, por lo que no podemos instalar ninguna extensión por algún problema.


Sabéis que puede estar pasando ¿?


Muchas gracias
 

manuel_gdb

Nuevo usuario
Hola!

Después de instalar extensiones te recomiendo que borres la caché, te desloguees y te vuelvas a loguear. Prueba a hacer todo en ese orden y dices si te ha ido bien.

Saludos...
 

KiwiWeb

Miembro
Buenas,
Como dice manuel_gbd al instalar cualquier extensión el primer paso imprescindible es desloguearte del admin y logarte de nuevo ¡Imprescindible!, por otro lado ¿has verificado que las versiones para las que funciona el modulo y tu Magento sean compatibles? ¿que no sea una versión Beta?, también en la propia página del módulo suele haber un apartado de preguntas frecuentes, y lo último, escribirles a los creadores del módulo.
También puedes probar a bajartelo como un zip y subirlo por ftp con: http://freegento.com/ddl-magento-extension.php
Sino de todos modos apuntate esa web que te será útil.

Un saludo, ya nos dirás si lo solucionas y como
 
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