estados del pedido
 
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estados del pedido

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(@evuska)
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hola!!

A ver si alguien me puede aclarar cuales son los diferentes estados por los que puede pasar un pedido y cuando??

¿Cuando un pedido está en estado "cerrado"? que debo hacer para ponerlo en ese estado?

¿Por que desde la edicion de un pedido que esté completo no se puede cambiar a estado pendiente o cerrado ??'

gracias

 
Respondido : 12/03/2009 5:02 pm
OSdave
(@osdave)
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el pedido cambia de estado cuando lo facturas y/o lo envias. Normalmente una vez que le marcas como pagado y enviado esta cerrado.

Indicanos la versión que usas en tu firma (en la cabecera, Acciones del Foro -> Editar Perfil -> Editar Firma)
No toques los ficheros del core, tienes que crear modulos para modificarlo

Algunas cosas que hay que saber sobre Magento, y el comercio online

 
Respondido : 12/03/2009 7:14 pm
(@evuska)
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gracias por responder

entonces dices que si le facturo y luego le envío debería aparecer como cerrado? mmm pues me temo que a mi no :triste:

 
Respondido : 13/03/2009 7:48 am
OSdave
(@osdave)
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me equivoque, aparece como completado.
no se como se llega a cerrado...

Indicanos la versión que usas en tu firma (en la cabecera, Acciones del Foro -> Editar Perfil -> Editar Firma)
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Respondido : 13/03/2009 12:12 pm
(@evuska)
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:-):ok:

pero entonces el estado completado sirve para varias cosas y no se como que puede llevar a confusion no?

Tengo la extension para pagos Contrarreembolso y los pedidos se graban en estado completado y claro no es lo mismo un pedido nuevo asi que otro que ya ha sido enviado y facturado no?

¿Cómo lo gestionáis vosotros?

 
Respondido : 13/03/2009 12:22 pm
OSdave
(@osdave)
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aparentemente el pedido se cambia a cerrado cuando se cancela una transaccion paypal: http://www.magentocommerce.com/boards/viewreply/108231/

Este sistema de gestion de pedidos es lo que menos me gusta de magento: antes de poder pasarme realmente tendre que modificarlo completamente 🙁

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Respondido : 13/03/2009 12:30 pm
(@evuska)
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buff pues si, visto lo visto creo que a mi tampoco me gusta demasiado la gestion de estados. 🙁
Me temo que habrá que intentar modificarlo...

gracias OsDave!

 
Respondido : 13/03/2009 12:35 pm
Xarlie
(@xarlie)
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evuska, post: 5441 wrote: Me temo que habrá que intentar modificarlo...

En ello andamos... :paz:

Soporte profesional para Magento: www.estatiko.com

 
Respondido : 13/03/2009 12:39 pm
(@evuska)
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bueno ya he visto que el estado "cerrado" se utiliza cuando se realiza un reembolso

 
Respondido : 13/03/2009 4:53 pm