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LiveChat

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(@clemen2001)
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Hola otra vez.

He instalado un plugin de magento connecto llamado LiveChat.
Está aquí:

http://www.magentocommerce.com/extension/808/livechat

Lo he instalado, me he descargado actualizaciones del .NET y todo parece correcto, pero no me aparece nada nuevo en el home:

http://70.84.92.50/~cnitpsic/

Alguien sabe cómo hacer que este plugin funcione ?

gracias

 
Respondido : 28/02/2009 1:45 pm
raynexus
(@raynexus)
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Hola,

1.- Pues lo primero que debes hacer es crear el rol de operador, para ello te vas a Sistema->Web Services->Roles agregas un nuevo rol y en "Recursos del rol" seleccionas todas las opciones del LiveChat.

2.- Luego de crear el rol te vas a Sistema->Web Services->Usuarios y creas un nuevo usuario y le asignas el rol que creaste.

3.- Ya tienes tu operador, ahora te vas a Cliente->LiveChat->Operator access y ahi te logueas con el usuario y api key de operador.

4.- limpias o refrescas el cache y el home page y listo.

Pd: te recomiendo que actualices a la version 1.4.3 ya que corrige varios bugs de la extension.

 
Respondido : 06/03/2009 4:04 pm
(@clemen2001)
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voy ver.

gracias !!

 
Respondido : 10/03/2009 10:48 am
(@clemen2001)
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Excelente!
Ya me funciona.

Sabes cómo se puede sustituir la imagen de la operadora que aparece por defecto??

Gracias

 
Respondido : 29/11/2009 11:09 am
(@osostrike)
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ya hice todo eso pero no logro hacer aparecer el livechat :S tengo que poner algun codigo en el home? o algo? porque no me aparece y ya hice todos los pasos que dices, o sera por el template :S?

 
Respondido : 26/01/2010 10:40 am
(@osostrike)
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ya lo configure tmb hice esto ademas de lo de arriba obvio:
To enable it:

1.) System > Configuration.
2.) Scroll down to “LIVECHAT” item on left-side menu.
3.) Configuration > General Options.

 
Respondido : 26/01/2010 11:15 am
gdecaceres
(@gdecaceres)
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el template no creo ke tenga nada que ver. tienes el software que va con la extension
LiveChatOperatorSetup.msi
magento-community/Beck_LiveChat

🙂

Enterprise & Community

 
Respondido : 26/01/2010 11:15 am
(@osostrike)
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a ver voy a leer =P bueno ver el video y te digo k tal xD

 
Respondido : 26/01/2010 11:17 am
(@osostrike)
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amm no se a que te refieres :S pero ya configure todo como dijeron aqui y como en 5 guias mas xD pero nada :S ya vi el video pero no tiene nada que ver =P solo te muestra como posicionarlo en la tienda y ya lo tengo de hecho solo tengo una vista xD el caso esque no logro hacer que aparesca =(

 
Respondido : 26/01/2010 11:49 am