Hola otra vez.
He instalado un plugin de magento connecto llamado LiveChat.
Está aquí:
http://www.magentocommerce.com/extension/808/livechat
Lo he instalado, me he descargado actualizaciones del .NET y todo parece correcto, pero no me aparece nada nuevo en el home:
Alguien sabe cómo hacer que este plugin funcione ?
gracias
Hola,
1.- Pues lo primero que debes hacer es crear el rol de operador, para ello te vas a Sistema->Web Services->Roles agregas un nuevo rol y en "Recursos del rol" seleccionas todas las opciones del LiveChat.
2.- Luego de crear el rol te vas a Sistema->Web Services->Usuarios y creas un nuevo usuario y le asignas el rol que creaste.
3.- Ya tienes tu operador, ahora te vas a Cliente->LiveChat->Operator access y ahi te logueas con el usuario y api key de operador.
4.- limpias o refrescas el cache y el home page y listo.
Pd: te recomiendo que actualices a la version 1.4.3 ya que corrige varios bugs de la extension.
voy ver.
gracias !!
Excelente!
Ya me funciona.
Sabes cómo se puede sustituir la imagen de la operadora que aparece por defecto??
Gracias
ya hice todo eso pero no logro hacer aparecer el livechat :S tengo que poner algun codigo en el home? o algo? porque no me aparece y ya hice todos los pasos que dices, o sera por el template :S?
ya lo configure tmb hice esto ademas de lo de arriba obvio:
To enable it:
1.) System > Configuration.
2.) Scroll down to “LIVECHAT” item on left-side menu.
3.) Configuration > General Options.
el template no creo ke tenga nada que ver. tienes el software que va con la extension
LiveChatOperatorSetup.msi
magento-community/Beck_LiveChat
🙂
Enterprise & Community
a ver voy a leer =P bueno ver el video y te digo k tal xD
amm no se a que te refieres :S pero ya configure todo como dijeron aqui y como en 5 guias mas xD pero nada :S ya vi el video pero no tiene nada que ver =P solo te muestra como posicionarlo en la tienda y ya lo tengo de hecho solo tengo una vista xD el caso esque no logro hacer que aparesca =(