Magento manda emails cuando te hacen una compra?

Tema en 'Soporte General' iniciado por profesorgame, 8/1/10.

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  1. profesorgame

    profesorgame Nuevo usuario

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    [SOLUCIONADO]Cuando me realizan un pedido en al web, ¿Magento me manda un mail?

    Hola,
    Queria saber si cuando realizan una compra en mi tienda se me manda un email indicandolo, y si es asi donde hay que configurarlo.
    EDIT:NO CONSIGO CONFIGURARLO, PODRIA SER DEL SMTP QUE NO ESTA CONFIGURADO?
    Datos: Es un servidor UNIX alojado en byethost.
    Es la ultima version estable de magento.
    Aparte de esto no he tenido ningun otro error

    P.d: Tambien tengo problemas para configurar los pagos y lso envios, donde estan situados??Resuelto

    Todo resuelto, muchas gracias por vuestra ayuda
     
    Última edición: 12/2/10
  2.  
    Comunidad Magento orgullosamente patrocinada por el hosting y vps magento de FactoriaDigital.com.
  3. profesorgame

    profesorgame Nuevo usuario

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    Googleando descubir que sí, ahora; si me ayudaran a saber como se configuran se lo agradeceria mucho a todos ustedes.

    (O por lo menos a los 15 que habian leido el post xDD)
     
  4. Larry

    Larry Miembro

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    Buenos dias,

    Por defecto magento te carga las plantillas que tienes en ingles en los correos electronicos Transaccionales. Para poder tratarlos, entras en Sistem > Correos electornicos transaccionales y alli cargas la plantilla del correo que quieres modificar y lo pones como tu quieras.

    Una vez realizado este paso vas a Sistema > Configuracion > Ventas > Correos electronicos de Ventas y aqui es donde asignas coada plantilla que has creado a cada uno de los eventos de Magento (compra, factura, pedido, comentario...)

    Saludos.
     
  5. profesorgame

    profesorgame Nuevo usuario

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    Gracias:eek:k:
     
  6. profesorgame

    profesorgame Nuevo usuario

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    Alguien sabe algo sobre si me tendria que llegar algo a mi abndeja de entrada cuando me realizan una compra en la web?
     
  7. profesorgame

    profesorgame Nuevo usuario

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    Os traigo algo ams de informacion, estoy en un servidor unix (de byethost).
    Creo que el problema viene de la configuracion del SMTP, ¿puede ser?

    Más cosas,
    Quisiera quitar en la parte de la comra el presupuesto, ya que he editado als traducciones etc para hacer "presupuestos" y no compras.
    Una evz realizado se contactaria con el cliente para enviarle el pedido.
    (Si hay alguna forma mejor de configurarlo agradeceria qe me la dijeran)
     
  8. Xarlie

    Xarlie Super Moderador Miembro del equipo

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    Te llegará un correo a tu bandeja (una copia) si en CCO has puesto tu correo electrónico. Es la forma de que los correos que se envían al cliente te lleguen a tí.

    Por defecto si el servidor es unix tendrás configurado correctamente el correo, sobre todo si es compartido, si es dedicado comprueba que el servicio de correo está levantado.

    ¿Qué es lo que quieres quitar?
     
  9. profesorgame

    profesorgame Nuevo usuario

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    Quisiera quitar esto:
    [​IMG]

    Esta en el carrito ( http://www.rhtiendas.com/checkout/cart/ )

    Muchas gracias por tu aydua Xarlie!:eek:k:

    EDIT:
    Lo del el CCO Se configura aqui???: /ruta de administracion/system_config/edit/section/sales_email/(/key/clave de seguridad, si esta activado)

    Esque en el campo Enviar una copia por correo electrónico del ____ he puesto mi email y no me llegan los mensajes.
    ( En Enviar copia del Email del pedido he probado BBC y Separete Mail y con ninguno de los dos me llega el mensaje)
     
    Última edición: 10/2/10
  10. profesorgame

    profesorgame Nuevo usuario

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    Vale, creo que ya se cual es el problema.
    Al cliente no le llega ningun email incluyendo la factura :-/

    EDIT: Me estoy calentando los cascos y no consigo reconfigurarlo para ctivar los emails del cliente ( que no llegan )
    Si a alguien que le funcione todo bien me podria decir como tiene (casi todo) configurado, por favor.
     
    Última edición: 10/2/10
  11. Xarlie

    Xarlie Super Moderador Miembro del equipo

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    En primer lugar debes probar que desde el servidor con php puedes enviar correos :)
    Prueba en un fichero este código:

    PHP:
    <?php
    $message 
    "Esto es un mensaje de prueba";
    mail('tucorreo@example.com''Titulo correo'$message);
    ?>
    Para quitar lo del envío, en /template/checkout/cart.phtml, busca la línea
    PHP:
    <?php if (!$this->getIsVirtual()): echo $this->getChildHtml('shipping'); endif; ?>
    Y la comentas o la borras.
     
  12. profesorgame

    profesorgame Nuevo usuario

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    Vale, se be que los emails que mande durante la tarde me llegaron durante la madrugada....
    ¡Un retraso bestial!
    Tendre que mirar las configuraciones del servidor.
     
  13. profesorgame

    profesorgame Nuevo usuario

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    Bueno, se ve que mi servidor; encima de todo, estaba saturado.
    Cambie un par de cosillas en el CPanel y todo a la perfección.:eek:k:
    Muchisimas gracias por la ayuda, ya podeis cerrar esto si quereis:hola:
     
  14. Xarlie

    Xarlie Super Moderador Miembro del equipo

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    Cerrando tema :)
     
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