panel de admin en blanco

[capi15]

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[Xarlie]

Seguramente hayas tocado algo del código del núcleo y dentro del sistema se este produciendo un error, pero no te lo está mostrando.

Tendrás que revisar los logs (/var/logs/) y revisar errores.

El directorio key no es un directorio como tal, es un dato de tu session que se pasa en la URL y se interpreta con el rewrite de Apache.

 

[capi15]

gracias

De echo antes de tener este problema al intentar entrar en panel de control me salian errores /var/; el problema es que estoy muy verde y no se ni por donde empezar.

 

[Xarlie]

Es difícil ayudarte sin más datos... :(

 

[error403]

Instalaste una nueva extension? Probaste con cerrar sesion y volver a entrar?

 

[capi15]

ayuda

instalé la extensión de clientes-online, luego me la desinstalaron manualmente. he entrado y salido varias veces del panel y sigue igual.
Además en la página veo que faltan módulos y no responde nada.
Aparte deshabilité lo de lista de deseos y activé el google analytics.
la web es www.venta-clic.com.
si puedo adjuntar algo para que me ayudeis decidmelo por favor.
Muchas gracias

 

[error403]

Instala otra vez la de clientes online y desinstala desde el connect

 

[capi15]

ayuda

el problema es que no puedo acceder al connect. si miras la foto adjunta verás que el panel sale en blanco, funncionan los desplegables pero no llevan a ningún sitio.
gracias de nuevo.

 

[error403]

/downloader/index.php ¿¿??¿

y sino deberias fijarte si no quedo algo de la extension en la tabla core_config_data y borrarlo

 

[capi15]

ayuda

y esta tabla esta en? perdona pero soy muy nuevo en esto.

 

[capi15]

ayuda

podría ser también un tema de permisos, el que no pueda ver nada en el panel de admin? es que no se ve ni dashboard, por cierto si puedo entrar en magento connect, es lo único que puedo ver.

 

[Xarlie]

Como ya te comenté anteriormente tendrás que revisar los logs de errores para comprobar que errores se están produciendo en las llamadas a los ficheros...

Si faltase algo, algo estuviese duplicado, etc... te aparecería el error. Si se trata de un error interno de código tienes muchas posibilidades de no verlo y que sólo se muestre en los ficheros de logs.

 

[error403]

ok, desde el connect instala la extension de clientes online y vuelve a desinstalarla (pero del connect)

 

[capi15]

ayuda

a ver lo he instalado y me da ok, pero no me aparece por ningún sitio, he salido y vuelto a entrar en panel admin y connect, también he visto que al entrar en connect me dirige primero a la web.
Si queréis que adjunte algún log, me lo decís.

 

[capi15]

ayuda

uno de los errores al intentar entrar ayer en admin era este
a:2:{i:0;s:253:"Warning: fopen(/var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/locale/es_ES/Mage_Core.csv) [<a href='function.fopen'>function.fopen</a>]: failed to open stream: Permission denied in /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/lib/Varien/File/Csv.php on line 92";i:1;s:2330:"#0 [internal function]: mageCoreErrorHandler(2, 'fopen(/var/www/...', '/var/www/vhosts...', 92, Array)
#1 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/lib/Varien/File/Csv.php(92): fopen('/var/www/vhosts...', 'r')
#2 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/lib/Varien/File/Csv.php(111): Varien_File_Csv->getData('/var/www/vhosts...')
#3 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Translate.php(310): Varien_File_Csv->getDataPairs('/var/www/vhosts...')
#4 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Translate.php(213): Mage_Core_Model_Translate->_getFileData('/var/www/vhosts...')
#5 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Translate.php(133): Mage_Core_Model_Translate->_loadModuleTranslation('Mage_Core', Array, false)
#6 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/App/Area.php(145): Mage_Core_Model_Translate->init('adminhtml')
#7 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/App/Area.php(120): Mage_Core_Model_App_Area->_initTranslate()
#8 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/App/Area.php(92): Mage_Core_Model_App_Area->_loadPart('translate')
#9 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(543): Mage_Core_Model_App_Area->load()
#10 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Action.php(404): Mage_Core_Model_App->loadArea('adminhtml')
#11 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Adminhtml/Controller/Action.php(130): Mage_Core_Controller_Varien_Action->preDispatch()
#12 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Action.php(356): Mage_Adminhtml_Controller_Action->preDispatch()
#13 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Router/Standard.php(247): Mage_Core_Controller_Varien_Action->dispatch('index')
#14 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Front.php(158): Mage_Core_Controller_Varien_Router_Standard->match(Object(Mage_Core_Controller_Request_Http))
#15 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/Mage.php(457): Mage_Core_Controller_Varien_Front->dispatch()
#16 /var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/index.php(52): Mage::run()
#17 {main}";}

 

[error403]

Probaste con cambiar los permisos de ese archivo?

 

[Xarlie]

Como dice error403 revisa los permisos del fichero en cuestión:

var/www/vhosts/venta-clic.com/httpdocs/app/locale/es_ES/Mage_Core.csv

 

[capi15]

ayuda

Bueno mirandolo todo bien, parece que la fastidié al habilitar google analytics, el problema es que no puedo deshabiñlitarla ya que no me funcciona el panel de admin, podrías decirme donde y como vacio la tabla?
Muchas gracias de nuevo

 

[error403]

Que has podido lograr ¿? Algun avance?

 

[capi15]

pues solucionado volviendo a subir todos los archivos de nuevo
gracias a todos