Problema con pago en redsys

SergioDS9

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Hola chicos, os planteo un tema:

El modulo de pago por tarjeta de crédito/debito de redsys me da fallos intermitentes en mi magento 2. Lo que hace es que cobra el pago siempre y todo va perfecto pero en ocasiones no vuelca el pedido en magento y aparece como cancelado, cobrándole al cliente su pedido pero no lo genera en magento y magento lo interpreta como que ha sido cancelado por el cliente.

Alguna idea?
 

bulldog

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Has contactado con Sistel? son los que tiene el TPV de Redsys para magento 2 oficial
magento .sistel. es y puedespedir información
 

davincy

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A mi me pasaron unos 2.5K de pedidos falsos por un bug del sistema. Aun me deben precisamente los pedidos más caros.
Al final me enviarón una nueva versión de la pasarela.
 

davincy

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Por primera vez en la vida; los del banco. Principalmente porque nos quejamos y denunciamos esos pedidos falsos, de muchos nos han devuelto ya el dinero, de otros están "revisándolos".
Yo tenía puesto el que aparece en redsys . es. No sé si ahora tienen puesto para la descarga el mismo que me enviaron, nosotros les dijimos que si había un fallo en su pasarela o una actualización de seguridad, era su responsabilidad o en todo caso obligación notificarnos para actualizar, pero es que empezaron a llegarnos devoluciones de móviles ya enviados hasta el punto de asustarnos en plan; "nos hunden el negocio como continuen" porque eran pedidos ya vencidos, enviados hace más de 30 días.
Uso M1.9 si no te lo enviaría.
Quien te envió la nueva versión?
 
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