Hola tocnaza,
Como bien comentas, es un tema muy antiguo, de hace casi 10 años, por lo que te invito a que abras un nuevo hilo para comentar el error indicando tu versión de Magento, cómo has instalado ShadowBox y si has utilizado alguna extensión para ello.
Cualquier información adicional será de ayuda para que entre todos te podamos ayudar de la mejor forma posible.
Un saludo.
Como bien comentas, es un tema muy antiguo, de hace casi 10 años, por lo que te invito a que abras un nuevo hilo para comentar el error indicando tu versión de Magento, cómo has instalado ShadowBox y si has utilizado alguna extensión para ello.
Cualquier información adicional será de ayuda para que entre todos te podamos ayudar de la mejor forma posible.
Un saludo.