Buenos días a todos,
Acabo de registrarme y pese a que leía el foro con frecuencia no había participado hasta ahora. Mi más sincera enhorabuena por el trabajo de gestión del foro y por las contribuciones de todos ustedes.
Tengo en problema en un Magento 1.3.2.1
Hasta ahora todo funcionaba perfectamente. Pero cuando uno selecciona un producto, lo añade al carrito e inicia el proceso de pago, en el último paso, al confirmar la compra, aparece un Pop-up: "Hubo un error al procesar su pedido. Por favor, contacte con nosotros o inténtelo de nuevo más tarde."
¿Qué puede ocurrir?
Gracias.
Te refieres a cuando se lanza el proceso de pago o cuando se va amostrar el resumen del pedido (el paso 5).
Si es el popup de pago es posible que no este bien configurado el módulo o haya algún problema con la pasarela que utilices.
Soporte profesional para Magento: www.estatiko.com
Último paso de la compra
Sí, es en el paso 5 de confirmar el pedido y comprar.
Tengo puesta una forma de pago que no exige pago en el acto pero aún así falla.
Me estoy volviendo loco porque antes funcionaba sin problemas...
Igual esto sirve...
Al hacer un pedido desde el back office me sale lo siguiente cuando intento guardarlo:
Error al guardar el Pedido: SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column 'downloadable_link_purchased.order_item_id' in 'where clause'
¿Alguien me sabe orientar?
Gracias de nuevo!
Solución en foro en inglés
He encontrado la siguiente solución en un foro en inglés:
I have found a solution for the database error that comes up with this template. simply add the order_item_id field in the table downloadable_link_purchased and dont forget to index this field. or here is the sql state for that
ALTER TABLE `downloadable_link_purchased` ADD `order_item_id` INT( 10 ) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0' AFTER `order_increment_id` ;
ALTER TABLE `downloadable_link_purchased` ADD INDEX ( `order_item_id` ) ;
Good Luck
Parece que funciona pero tocar la SQL me da bastante miedo.
¿Qué os parece?
Me parece que deberías hacer primero una copia de seguridad antes de tocar nada de la base de datos.
Mucho problema no vas a tener por añadir un campo en una tabla, pero nunca se sabe...
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Xarlie, post: 8393 wrote: Me parece que deberías hacer primero una copia de seguridad antes de tocar nada de la base de datos.
Mucho problema no vas a tener por añadir un campo en una tabla, pero nunca se sabe...
Si, si, contaba con eso.
¿¿Habíais visto ese error antes??
Parece que es problema de nuestro template...
SOLUCIONADO!!! el apaño con la SQL sale genial. Ya funciona!!!
Solucionado.
:ok:
Carlos_conv, post: 8353 wrote: Sí, es en el paso 5 de confirmar el pedido y comprar.
Tengo puesta una forma de pago que no exige pago en el acto pero aún así falla.
A mi me esta pasando esto, pero no me da el mismo error de SQL, he estado buscando info pero no he encontrado nada :cabezazos:
El error que me salta cuando reordeno desde el backoffice es este:
Warning: simplexml_load_string() [<a href='function.simplexml-load-string'>function.simplexml-load-string</a>]: Entity: line 67: parser error : AttValue: " or ' expected in /app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php on line 294
He probado con distintos métodos de pago y nada... help please :reverencia:
PD: Los pedidos que hago en el backoffice funcionan sin problemas.
He activado el log y me sale esto:
2009-11-23T19:11:16+00:00 ERR (3):
exception 'Exception' with message 'Warning: simplexml_load_string() [<a href='function.simplexml-load-string'>function.simplexml-load-string</a>]: Entity: line 67: parser error : AttValue: " or ' expected in /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php on line 294' in /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/functions.php:239
Stack trace:
#0 [internal function]: mageCoreErrorHandler(2, 'simplexml_load_...', '/var/www/vhosts...', 294, Array)
#1 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php(294): simplexml_load_string('<?xml version="...', 'Mage_Core_Model...')
#2 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php(320): Mage_Core_Model_Layout_Update->fetchFileLayoutUpdates()
#3 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php(246): Mage_Core_Model_Layout_Update->fetchPackageLayoutUpdates('sales_email_ord...')
#4 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php(224): Mage_Core_Model_Layout_Update->merge('sales_email_ord...')
#5 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template/Filter.php(159): Mage_Core_Model_Layout_Update->load()
#6 [internal function]: Mage_Core_Model_Email_Template_Filter->layoutDirective(Array)
#7 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/lib/Varien/Filter/Template.php(134): call_user_func(Array, Array)
#8 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template.php(283): Varien_Filter_Template->filter('??<style type="...')
#9 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template.php(344): Mage_Core_Model_Email_Template->getProcessedTemplate(Array, true)
#10 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template.php(405): Mage_Core_Model_Email_Template->send('lncspn@gmail.co...', 'Luis Navarro Ca...', Array)
#11 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Sales/Model/Order.php(734): Mage_Core_Model_Email_Template->sendTransactional('sales_email_ord...', 'sales', 'lncspn@gmail.co...', 'Luis Navarro Ca...', Array)
#12 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Checkout/Model/Type/Onepage.php(578): Mage_Sales_Model_Order->sendNewOrderEmail()
#13 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Checkout/controllers/OnepageController.php(396): Mage_Checkout_Model_Type_Onepage->saveOrder()
#14 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Action.php(376): Mage_Checkout_OnepageController->saveOrderAction()
#15 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Router/Standard.php(248): Mage_Core_Controller_Varien_Action->dispatch('saveOrder')
#16 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Front.php(158): Mage_Core_Controller_Varien_Router_Standard->match(Object(Mage_Core_Controller_Request_Http))
#17 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/app/Mage.php(459): Mage_Core_Controller_Varien_Front->dispatch()
#18 /var/www/vhosts/hardnimal.com/httpdocs/index.php(65): Mage::run()
#19 {main}
Tengo instalado el BankPayment, he probado a desinstalarlo, pero me da un error en el paso de el envío. Por favor, que algún alma caritativa me ayude :que:
Muchas gracias.
Añado screen:
Ya lo he solucionado volviendo a subir y reemplazar los archivos de /app/design/frontend/default/default
Vi que al poner el tema por defecto en el home daba el mismo error.
[SOLUCIONADO]