error

  1. W

    Error 504 en Categorias

    Buenas, Me pasa una cosa rarisima, hasta esta semana iba todo ok pero un cliente me ha dicho que pincha en cualquier categoria y se queda pensando mucho tiempo hasta que le sale error 504, el buscador funciona, puedo pinchar en los productos que he buscado, funciona el carrito, fuciona el...
  2. A

    Error en carrito de compra no deja escoger transportista

    Hola hemos detectado que se han duplicado las ciudades que aparecen en la pestaña estado cuando se registra un cliente, quiere decir que aparecen 2 veces cada ciudad (2 veces Madrid, 2 veces Sevilla, 2 veces valencia,....) el problema radica en que según la que escoge el cliente al registrarse...
  3. O

    Error al configurar fastcgi_cache en nginx

    Hola foreros, tengo un problema con la caché de nginx. Activé fastcgi_cache en nginx y mi sitio vuela, pero ha tenido sus caídas no se por qué. De igual forma quisiera sus comentarios a ver si esto está bien o es que ese módulo no funciona con PS. Yo tendría forma de saber si un usuario se ha...
  4. J

    Error actualizando con 1-click upgrade

    Buenos días, Estoy intentando actualizar a la versión 1.7.4.0 con 1-click upgrade con la opción desde archivo local y me da el siguiente error: Este no es un archivo válido para la versión INSTALL_VERSION. El archivo que he utilizado es este...
  5. A

    ERROR 500 AL INSTALAR MODULO PAYPAL

    Hola a tod@s , estoy tratando de instalar el modulo oficial de paypal y da el siguiente error: pueden ayudarme a resolverlo , Gracias!
  6. S

    Error producido por algun archivo o modulo

    Intento ver si alguien tiene idea de como ayudarme antes de darme por vencida y pasar a otra plataforma de comercio online ya que estoy saturada de intentar solucionar el problema. Desde hace unos dias y de repente, dejo de funcionar parte de la barra del menu superior. Es decir, uno cliquea en...
  7. N

    Error Fatal error: Uncaught --> Smarty Compiler después de Vaciar caché

    Buenos dias, tengo un gran problema, he vaciado la cache y al refrescar la pagina me ha dado el siguiente error: Fatal error: Uncaught --> Smarty Compiler: Syntax error in template "/homepages/25/d370223866/htdocs/zasstore.com/themes/leo_fashion_store/header.tpl" on line 101...
  8. F

    Error al registrarse un cliente

    Buenos dias Mi consulta es porque cuando un cliente se registra y tiene que ingresar la direccion de envio, los campos que aparecen son los de alias,nonbre y apellidos y si intentas avanzar sale Error 500. Como puedo modificarlo para que aparezcan los campos correctos?, gracias
  9. F

    Error al crear nuevo cliente

    Buenos dias Mi consulta es porque cuando un cliente se registra y pasa por direccion los campos que aparecen son los de alias,nonbre y apellidos y si intentas avanzar sale Error 500. Como puedo modificarlo para que aparezcan los campos correctos?, gracias
  10. miguel angel vilchez

    Error en traducciones

    Muy buenas estoy un poco desesperado, tengo una tienda online creada en prestashop pero desde ayer en mi panel de control me salen cosas en español y otras en Gallego, aunque yo tengo activado solo español en localización. He probado borrar todos los demás idiomas y dejas solo el español, he...
  11. N

    Error al compartir link de los productos, en Facebook

    Buenos días copio este mensaje que dejaron hace días en el foro ya que me ocurre el mismo problema a ver si alguien me da solución(que módulo es el que hay que desinstalar) Tengo una tienda en prestashop y cuando copio y pego en link en Facebook, o comparto directamente desde el producto, el...
  12. C

    Error 404

    Buenas. Os escribo por que en Search Console me detecta un montón de errores de rastreo con la url "close" ejemplo: https://hosoccershop.com/es/chubasqueros-entrenamiento/close/ Prestashop ha generado un montón de url's con este termino. El caso es que quiero eliminar estas url's pero no me...
  13. miguel angel vilchez

    Error al importar clientes

    Muy buenas estoy cambiando mi sitio web de hosting y he aprovechado para instalar la nueva versión de prestashop, anteriormente usaba la 1.6 y ahora he instalado la 1.7. Estoy intentado importar los clientes de mi antigua tienda para exportarlos en la nueva lo estoy haciendo desde el panel de...
  14. E

    Error al restaurar backup

    Buenos días amigos! Voy al grano a ver si podéis ayudarme :): Intenté actualizar de 1.6.1.12 a 1.7. Me daba error y hice backup. Me gustaría poder pasar a la 1.7 pero tengo diferentes errores que no me dejan ni tan solo operar en la actual versión restaurada Al entrar en el backoffice...
  15. Q

    Query

    Hola a todos Tengo un problema cada vez que abro un artículo me aparece este cartel. No se como actualizarlo. Al parecer tengo que actualizar un módulo Multiple Features. Quise desinstalarlo pero si lo hago no se cargan las imágenes de mi web Screenshot Saludos
  16. colagua

    Error Redsys PS 1.6.1.7

    Hola: He instalado el modulo redsys gratuito que viene en la web de prestashop. Cuando alguien me paga por medio de este modulo, todo se realiza bien solo que no me deja entrar dentro del pedido, se queda pensando y no entra. He intentado cambiar el estado y tampoco, me podiais decir que estoy...
  17. F

    Error tras regenerar imagenes

    Hola, buenos dias; Tras poner la marca de agua, he regenerado las imagenes y cuando he actualizado la página, me he encontrado con este error. Fatal error: Uncaught --> Smarty: unable to write file /usr/home/fontanapenna.com/web/shop/cache/smarty/compile/7c/5b/b6/wrt5a929b551c4e07_81591709 <--...
  18. P

    Error 500 en PrestaShop 1.7.2.4

    Hola, he instalado PrestaShop para tienda de ecommerce pero al activar la URL amigable, me deja un error 500, no tengo mucha experiencia en el tema, gracias por vuestra ayuda por adelantado.
  19. guillermourkijo

    Error al importar traducciones en bloque

    Buenas noches a todos, y todas Tengo un problema al importar traducciones en bloque, en Localización>Traducciones>Importar un paquete de idioma manualmente, cuando lo voy a hacer me sale lo siguiente: He probado con los permisos 777 en las carpetas... y nada de nada Gracias!
  20. Q

    Error carrito

    Hola a todos Tengo un problema con mi web al hacer clic en los productos no agrega artículos al carrito aparece vacío Si alguien sabe que puede estar pasando No hice cambios en la web en estos días
Arriba