1.7 Errores en Stock

Silvina Cristálida

Aprendiz de Prestashop
Hola !
el problema es que me avisan los clientes que faltan productos, o que no hay determinados artículos en stock cuando en realidad hay cantidades de todos los artículos.
Pasa todo el tiempo con diferentes articulos en diferentes clientes aleatoriamente.
El cliente ve una cosa en la Tienda Online y yo veo otra cosa en el Administrador
Por ejemplo Un collar Athenas Azul en la Tienda Online dice que No hay disponible y en el Administrador, en el stock tengo 8 collares de ese modelo y color.
 

Adjuntos

Josraso

Lo cortes no quita lo valiente.
Miembro del equipo
Lo que muestras es el gestor de stock, me gustaría ver un pantallazo de lo que son las combinaciones en el producto.
 
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