En el Catálogo de la tienda no se ve una categoría...

angelbp

Aprendiz de Prestashop
Buenas a todos,

En la oficina he "heredado" un sitio en prestashop. La historia que se usa para uno de nuestros grupos de clientes, y ahora van a ser dos grupos de clientes.

La idea era tener precios diferentes para cada grupo de clientes, eso está hecho, en uno me marca 49€ y en otro 45.50€

Ahora viene el problema:

El planteamiento es el siguiente:
- El grupo uno de clientes: (Grupo1 en adelante) deberá poder ver la Categoría1 y la Categoría2.
- El grupo dos de clientes: (Grupo2 en adelante) deberá sólo ver l Categoría 2.

El gran problema es que aunque le de acceso de visión a la Categoría 2 a los dos grupos de clientes, no se muestra.

Cuál puede ser el problema?

PD: versión de PrestaShop 1.5.4.1
 

Josraso

Lo cortes no quita lo valiente.
Miembro del equipo
Se me ocurre que puede ser que la categoria 2 no este asignada al grupo de cliente 2.
 

angelbp

Aprendiz de Prestashop
Muchas gracias por la respuesta!

El problema es que la Categoría2 ( que tiene acceso a Cliente1 y Cliente2) no se ve en ningún momento por ninguna de las dos.
La Categoría 1 sí se ve por parte de Cliente1 ( y si cambio los permisos igual, se ve por el Cliente2)

Así que lo que he intentado ( y me da otro problemilla) de otra manera, dentro de Categoría1 crear categoría1.1 y categoría1.2.

Y ocurre esto:

- Cliente 1 tiene acceso a categoría1.1 y 1.2, lo ve todo genial.
- Cliente 2 tiene acceso a categoría1.2, pero puede ver la categoría1 ( y por ende los contenidos de categoria1.1 y 1.2 y sus precios), eso sí, cuando va a intentar acceder a categoria1.1 no le da permiso... hay alguna manera de que no pueda verlo?

Un saludo y muchas gracias!
 

Josraso

Lo cortes no quita lo valiente.
Miembro del equipo
Tendria que entrar y verlo, lo normal es que funcione tal como has comentado en el primer mensaje. Si quieres me pasas datos de acceso por privado y te lo miro.
 

angelbp

Aprendiz de Prestashop
Muchas gracias Josraso!

Por ahora he conseguido hacer que uno no vea lo otro, utilizando el módulo de "Bloque navegación por facetas" y no mostrar los productos de subcategorías.

De todas maneras al ser empresa no puedo dar acceso (me cortan el cuello, je je) cómo lo verías tú? hay algún módulo de debug o algo así

Muchas gracias de todas maneras, en serio.
 

Josraso

Lo cortes no quita lo valiente.
Miembro del equipo
Adjunta pantallazos aqui o bien por MP, tanto de como tienes configurados los grupos como las categorias a ver si vemos algo raro.
 
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