Error actualizando con 1-click upgrade

Tema en 'Errores o fallos en Prestashop' iniciado por JoseM, 5/7/18.

Etiquetas:
  1. JoseM

    JoseM Aprendiz de Prestashop

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    Buenos días,

    Estoy intentando actualizar a la versión 1.7.4.0 con 1-click upgrade con la opción desde archivo local y me da el siguiente error:

    Este no es un archivo válido para la versión INSTALL_VERSION.

    El archivo que he utilizado es este:

    https://download.prestashop.com/download/releases/prestashop_1.7.4.0.zip

    No se que estoy haciendo incorrecto.

    Alguna ayuda?

    Muchas gracias, un saludo.
     
  2.  
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  3. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Prueba a descomprimirlo y subir solamente el archivo zip que se encuentra en el interior.
     
  4. JoseM

    JoseM Aprendiz de Prestashop

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    Si ya lo había probado y me da otro error:
    [Ajax / Server Error for action upgradeFiles] textStatus: "error " errorThrown:"Internal Server Error " jqXHR: " "
     
  5. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Una consulta, ¿tienes marcada la opción de hacer copia de seguridad? si es así prueba a actualizar si hacer esa copia, ya sabes antes de nada has copia de seguridad manualmente.
     
  6. JoseM

    JoseM Aprendiz de Prestashop

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    He probado de las dos maneras y nada mismo error :(
     
  7. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Después de todas las pruebas, me decanto que el problema viene por tu servidor, pídeles que te aumenten tiempo de ejecución de php, por cierto en que hosting estas???
     
  8. JoseM

    JoseM Aprendiz de Prestashop

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    DonDominio y esto me han dicho
    Joan (06:08:34) : no es un parámetro ampliable en nuestros alojamientos
    Joan (06:08:42) : todas las tarifas tienen un tiempo de ejecución de 30 segundos
     
  9. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Pues tienes un problema, por que seguramente se trate de eso, aun así puedes tratar de hacer la actualizacion en local y luego llevarla a tu servidor.
     
  10. escaware

    escaware Aprendiz de Prestashop

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    hola

    al parecer se trata de un bug pues ocurre en multitud de tiendas, si bien quitando la copia de la base de datos lo hace, sin embargo no actualiza la base de datos quedándose parada, por lo que es mejor no actualizar a esta version, además en los sitios compartidos con pocos recursos es todavía peor.