Error actualizando con 1-click upgrade

Josraso

Lo cortes no quita lo valiente.
Miembro del equipo
Prueba a descomprimirlo y subir solamente el archivo zip que se encuentra en el interior.
 

JoseM

Aprendiz de Prestashop
Si ya lo había probado y me da otro error:
[Ajax / Server Error for action upgradeFiles] textStatus: "error " errorThrown:"Internal Server Error " jqXHR: " "
 

Josraso

Lo cortes no quita lo valiente.
Miembro del equipo
Una consulta, ¿tienes marcada la opción de hacer copia de seguridad? si es así prueba a actualizar si hacer esa copia, ya sabes antes de nada has copia de seguridad manualmente.
 

Josraso

Lo cortes no quita lo valiente.
Miembro del equipo
Después de todas las pruebas, me decanto que el problema viene por tu servidor, pídeles que te aumenten tiempo de ejecución de php, por cierto en que hosting estas???
 

JoseM

Aprendiz de Prestashop
DonDominio y esto me han dicho
Joan (06:08:34) : no es un parámetro ampliable en nuestros alojamientos
Joan (06:08:42) : todas las tarifas tienen un tiempo de ejecución de 30 segundos
 

Josraso

Lo cortes no quita lo valiente.
Miembro del equipo
Pues tienes un problema, por que seguramente se trate de eso, aun así puedes tratar de hacer la actualizacion en local y luego llevarla a tu servidor.
 

escaware

Aprendiz de Prestashop
hola

al parecer se trata de un bug pues ocurre en multitud de tiendas, si bien quitando la copia de la base de datos lo hace, sin embargo no actualiza la base de datos quedándose parada, por lo que es mejor no actualizar a esta version, además en los sitios compartidos con pocos recursos es todavía peor.
 
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