Imágenes portada desmarcadas

Givacom

Aprendiz de Prestashop
Hola, en una de las tiendas que tengo, se desmarca la casilla de imagen que quiero en portada continuamente, no siempre es el mismo producto, pero todos los dias, tengo el mismo problema con productos diferentes y no encuentro el problema. ¿alguien sabe que puede estar pasando?

Gracias
 

Josraso

Lo cortes no quita lo valiente.
Miembro del equipo
Hola Pepe bienvenido al foro ;) , no indicas si se trata de un modulo, si es un producto destacado, podrias especificar un poco mas.
 

Givacom

Aprendiz de Prestashop
Hola Josraso, muchas gracias.
No es un módulo, es la galería de prestashop, como ves en la imagen adjunta, la casilla de portada, se desmarca sola, unas veces en unos productos y otras veces en otros. (me lleva loco).

Saludos
 

Josraso

Lo cortes no quita lo valiente.
Miembro del equipo
¿que version de prestashop usas? ¿es posible que tengas algun modulo que haga alguna anulacion (override), desde la administracion puedes desactivarlas, parametros avanzados > rendimiendo >Desactivar todos los métodos overrides pon en si y prueba. Lo cierto que es raro, tambien te dijo que nunca he cambiado la imagen de portada ni tengo leido nada acerca de tu problema.
 
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