importar csv con "ñ y acentos"

Tema en 'Instalación, configuración y personalización' iniciado por Paco, 22/1/16.

  1. Paco

    Paco Aprendiz de Prestashop

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    Hola a todos es mi primera vez en este foro y quiero agradecerles de antemano su atención.
    La cuestión es que intento importar un csv con las categorias y las palabras con ñ y acentos no me aparecen, he cambiado la codificaciona utf-8 pero me salen caracteres extraños.
    La base de datos tambien esta utf-8 spanish.
    La verdad es que no se por donde pillarlo ya porque yo tampoco soy un experto en informatica, digamos que estoy aprendiendo con prestashop.
    Muchas gracias.
     
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  3. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Tienes que ver en que codificacion guardas el csv, para luego marcar la opcion correcta al importar. Para trabajos con csv yo prefiero trabajar con openoffice https://www.openoffice.org/es/ ya que me permite guardar el csv en la codificacion que yo quiera.
     
  4. Paco

    Paco Aprendiz de Prestashop

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    Gracias por tu respuesta.
    Mira yo abro el csv con excel hago los cambios y cierro, despues abro con word y cambio la codificación a utf-8 y guardo.
    Despues importo con prestashop y nada no me salen ni acentos ni ñ, en su lugar caracteres raros.
    Gracias pero es que ya no se que hacer y la verdad tengo un monton de categorias y productos para meter que por cierto si los pongo manualmente no hay problema.
     
  5. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Has probado a hacer como te dijo, si buscas solucion yo te la estoy aportando, es cuestion de probar, ya se como haces y si no te funciona algo pasa, tal como yo te comento se seguro que te funcionara.
     
  6. Paco

    Paco Aprendiz de Prestashop

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    Gracias Josraso seguire probando a ver si se arregla por que estoy atrancado hay.
     
  7. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Si continuas teniendo problemas enviame el csv y miro a ver que puede estar pasando.
     
  8. Paco

    Paco Aprendiz de Prestashop

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    Pues mira al final tanto darle vueltas y resulta que activando el botón iso 8859-1 codificado pues me hace la importación perfectamente.
    Muchas gracias, pero bueno he aprendido algunas cosillas equivocandome.
    Gracias
     
  9. Josraso

    Josraso Lo cortes no quita lo valiente. Miembro del equipo

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    Esta bien eso, con eso tambien deduces que aunque crees que estabas guardando con codificacion utf-8 no era asi sino que se estaba guardando con la otra codificacion.