Navegación facetas error indización

[calbin]

En Cloud, en el BackOffice, al configurar el Bloque navegación por facetas, aparecen los cuatro botones para indexar precios y atributos, y al pulsarlos me dan error los cuatro: "Indización fallida".

¿alguien puede explicarme que problema tendré?



Gracias.

 

[calbin]

Solucionado !
Esto me lo ha solucionado:

El acceso al backOffice en Cloud debe ser con el formato: nombretienda.pswebshop/backoffice,
y a la tienda: nombretieneda.pswebshop.com


Yo lo hacía de manera incorrecta.


Saludos.