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Soporte MAGENTO

Solucionamos cualquier incidencia de Magento para que puedas dormir tranquil@

Puedes contar con nuestros desarrolladores expertos en Magento desde 30€.

  • Cuéntanos tu problema o incidencia
  • Te mandamos la propuesta
  • Resolvemos tu problema
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Solucionamos en tres pasos

Comprometidos con mejorarte la vida
Ahorra en soporte pidiendo ayuda de forma puntual a especialistas en Magento.

1

Nos cuentas tu problema

No pierdas ventas por fallos en tu tienda online.

2

Te enviamos propuesta

En 24 horas te indicamos las horas estimadas que nos llevará y el precio correspondiente, ajustado a tus necesidades y urgencia.

3

Resolvemos tu problema

Nuestros equipo Magento se pone manos a la obra. Si no podemos solucionar tu petición, te devolvemos el dinero.

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¿Qué tipo de tareas os puedo pedir?

Errores en Magento, integración con ERP, auditorías

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Resolución de problemas
Mejoras de WPO
Auditorías de seguridad
Consultas
Corrección de errores
Actualizaciones

Nuestros Clientes son nuestra mejor Publi

Sus opiniones nos hacen sentir orgullosos de aquello por lo que trabajamos día a día.
Dan ganas de abrazarlos 🙂

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4,7 | Opiniones 28

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FAQs

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¿Cuánto tardaré en recibir una respuesta?

Intentamos responder a las solicitudes en máximo 24 horas. Te haremos llegar una propuesta y en cuanto la aceptes, nos pondremos manos a la obra, de acuerdo con el grado de prioridad que hayas contratado.

¿Cómo puedo solucionar mi problema más rápido?

Llámanos al 911 895 226 e indícanos que estás interesado en una solución urgente. Rápidamente uno de nuestros expertos se pondrá a solucionar tu problema.

¿Cuánto me va a costar?

Depende de la tarea a realizar y la prioridad con que deseas que se realice. Antes de empezar te daremos una estimación de las horas que llevará y te avisaremos si hay desviaciones respecto a lo previsto.
No te preocupes, no te sorprenderemos con costes que no te esperas.

¿Qué garantías me ofrecéis?

Si no solucionamos tu problema, te devolvemos tu dinero.
Además, nos comprometemos a ofrecerte la mejor solución, lo más rápido posible.
Tienes a nuestros mejores técnicos Magento a tu servicio para darte soluciones fiables.

¿Qué tipo de errores podéis ayudar a solucionar en mi Magento?

Errores de límites de memoria (Fatal error: Allowed memory size exhausted)
Urgencias técnicas con Magento de todo tipo o problemas con tu VPS Magento.
Errores de conexión con la base de datos / Mysql (Access denied for user)
Pantalla blanca o «white screen of death» (WSOD)
Reparación o desactivación de extensiones y themes (temas o plantillas) con errores
Error de servidor 500 (500 Internal Server Error, quizá tras activar compilación)
Errores 403, 404, 503 y otros (503 Service Temporarily Unavailable)
Error de conexión, tiempo de espera agotado (Fatal error: Maximum execution time exceeded)
Error en subidas de archivos, permisos de carpetas y dominios de Magento
Errores en la importación de productos e imágenes mediante CSV
Problemas de administración (los cambios no se muestran en la tienda/frontend, cambiar la URL del panel de admin, desactivar comparación de productos, actualizaciones de extensiones y plugins, actualizaciones de Magento…)
Problemas con contraseñas (no funciona, no se puede regenerar o recuperar, cambio de la contraseña del admin…)
Problemas con la configuración de .htaccess y Apache para Magento (redirecciones 301, nuevo dominio, quitar .html del final de las URLs…)
Problemas de rendimiento, velocidad de carga y caché (tu Magento carga lento o se cae)
Problemas de seguridad (código extraño, spam, recuperación de un ataque de hackers, malware o virus…)
Problemas con la pasarela de pago (TPV deja de funcionar, problemas con Paypal…)
Problemas con reglas de checkout, reglas de catálogo, cupones, etc.
Problemas de integración con pasarelas de pago, marketplaces, ERP, dropshipping