Guía de Seguridad para PrestaShop: 13 medidas para tener una tienda online segura

Nuestra valoración de PrestaShop después de 15 años de experiencia

Velar por la seguridad en una tienda online desarrollada en PrestaShop es fundamental para evitar vulnerabilidades y ataques.
Piénsalo: es el sitio desde donde llegarán tus ingresos y debes prestar mucha atención a caídas del servicio que impidan a los clientes realizar pedidos.

En el buen funcionamiento de un ecommerce intervienen muchos eslabones y ninguno de ellos puede fallar. Pero si alguno es de vital importancia es la seguridad. Y para tener a salvo tu tienda PrestaShop debes tomar ciertas medidas de seguridad.

¿Cuáles? Pues para eso estamos nosotros. Hoy te traemos una completa guía con todo lo que debes hacer para dormir tranquil@: desde registrar y transferir dominios seguros hasta implementar certificados SSL en el correo.

Haz de tu tienda PrestaShop un sitio seguro e inaccesible para los ‘amigos de lo ajeno’ en Internet.

Comenzamos:

13 medidas para reforzar la seguridad de tu tienda PrestaShop

Además, es recomendable instalar módulos de protección, mantener el software actualizado y utilizar contraseñas seguras. Proteger la tienda de ataques como la inyección SQL y el robo de datos de tarjetas de crédito también es crucial.

Configurar permisos adecuados, realizar copias de seguridad regulares y realizar una auditoría de seguridad son acciones clave.

Siguiendo estos consejos, quédate tranquilo. Tu tienda estará segura:

1. Registra y transfiere dominios de forma segura

La seguridad de tu tienda online en PrestaShop comienza con el registro y transferencia de dominios seguros.

A continuación, te presento 2 aspectos fundamentales que deberías considerar en este proceso:

▶️ Selecciona el nombre de dominio adecuado

Evitar el uso de:

• Caracteres especiales
• Marcas registradas

Así no comprometerás la seguridad y protegerás la imagen de tu tienda.

▶️ Habilita la protección de datos durante la transferencia de dominios

Asegúrate de elegir un proveedor de servicios de registro de dominios confiable y que ofrezca medidas de protección adecuadas para mantener tus datos seguros durante el proceso.

Factoría Digital te da la opción de añadir un servicio de privacidad extra a tu dominio. Considera la implementación de funcionalidades como la verificación en dos pasos.

Además, activa el bloqueo de transferencias no autorizadas para garantizar un mayor nivel de seguridad.

Con «FactoríaSecure» tu web está en buenas manos

Aprende cómo transferir tu dominio de forma segura preguntando a tu hosting. Con Factoría Digital tan solo basta con consultar a nuestros técnicos. Nosotros nos encargamos de todo 😊

2. Elige un hosting seguro para PrestaShop

El hosting que elijas para tu tienda online en PrestaShop es de vital importancia para garantizar la seguridad de tus datos y la disponibilidad de tu sitio web.

A continuación, se presentan los tipos de alojamiento recomendados y la importancia de la configuración del servidor y la seguridad del hosting.

✅ Hosting compartido vs VPS

El hosting compartido es una opción más económica, pero también implica compartir recursos con otros sitios web.

Esto puede generar riesgos de seguridad si uno de los sitios se ve comprometido.

Un VPS para tu PrestaShop te ofrece mayor control y seguridad al tener un servidor exclusivo.

3. Implementa medidas de seguridad en el correo

La implementación de medidas de seguridad en el correo es fundamental para asegurar la integridad de nuestra tienda online en PrestaShop.

Sigue estos dos consejos para mejorar la seguridad en tu correo:

▶️ Usa de certificados SSL en el correo

Al implementar certificados SSL, se establece una conexión segura entre el servidor de correo y el dispositivo del usuario, lo que impide que terceros puedan acceder o interceptar los datos.

Esto es especialmente relevante cuando se envían datos sensibles:

• Contraseñas,
• Números de tarjetas de crédito
• Cualquier tipo de información personal

Aprende cómo activar el certificado SSL en PrestaShop en este enlace.

▶️ Protección contra ataques de phishing y malware

Existen diferentes técnicas y herramientas para protegerse contra estos ataques.

Algunas recomendaciones incluyen:

• No hacer clic en enlaces sospechosos o que provengan de remitentes desconocidos.
• No descargar archivos adjuntos de origen dudoso.
• Utilizar un software antivirus actualizado y de confianza.
• Implementar sistemas de filtrado de correo electrónico y firewall para detectar y bloquear mensajes maliciosos.

4. Instala módulos de protección en PrestaShop

La instalación de módulos de protección en PrestaShop es una medida esencial para asegurar la seguridad de tu tienda online.

Estos módulos actúan como una barrera adicional contra posibles ataques y vulnerabilidades.

▶️ Módulos de seguridad recomendados

Existen diversos módulos de seguridad recomendados que puedes instalar en tu PrestaShop para fortalecer su protección:

• Módulo re Captcha: Brinda protección activa contra ataques y evita que un bot pueda manipular tu ecommerce
• Módulo Security Pro: Filtra el tráfico malicioso y bloquea los intentos de intrusión en tu sitio web.
• Módulo Verificador DNI/NIF/NIE/CIF: Verifica que los datos fiscales del comprador de tu tienda son correctos.
• Módulo Autenticación de Doble Factor: Agrega una capa extra de seguridad al exigir un segundo factor de autenticación al acceder al panel de administración de PrestaShop.

▶️ Configura y actualiza de los módulos instalados

Una vez instalados los módulos de protección, es fundamental configurarlos de manera adecuada para que funcionen de manera óptima.

Aquí te enseñamos cómo hacerlo

5. Mantenimiento y actualización de PrestaShop

Para asegurar la seguridad de tu tienda online en PrestaShop, es vital mantener el software actualizado.

Las actualizaciones periódicas brindan mejoras en la funcionalidad y corrigen vulnerabilidades conocidas en versiones anteriores.

Al mantener PrestaShop actualizado, te aseguras de estar utilizando las últimas medidas de seguridad implementadas por los desarrolladores.

Esto reduce el riesgo de ser víctima de ataques y evita que los hackers aprovechen vulnerabilidades conocidas para acceder a tus datos sensibles o comprometer la integridad de tu tienda.

 

¿Cómo puedes realizar actualizaciones de manera segura?

Antes de llevar a cabo cualquier actualización, es fundamental realizar una copia de seguridad completa de tu tienda online.

Esto garantiza que, en caso de algún problema durante la actualización, puedas revertir los cambios y restaurar la copia de seguridad de tu tienda a un estado anterior sin pérdida de información ni daño en la seguridad.

Una vez realizada la copia de seguridad, puedes proceder a actualizar PrestaShop siguiendo estos pasos.

6. Protección contra ataques comunes en PrestaShop

La seguridad de una tienda online en PrestaShop es primordial para evitar vulnerabilidades y ataques.

En esta sección, exploraremos las medidas necesarias para proteger tu tienda contra tres amenazas comunes: inyecciones SQL, seguridad de palabras clave de Google y protección de datos de tarjetas de crédito.

7. Prevención de inyecciones SQL

Las inyecciones SQL son una de las principales vulnerabilidades en los sitios web, y PrestaShop no es una excepción.

Es fundamental tomar precauciones para evitar este tipo de ataque. Algunas medidas efectivas son:

• Validar y filtrar siempre los datos introducidos por los usuarios para evitar la ejecución de consultas maliciosas.
• Utilizar sentencias preparadas y consultas parametrizadas en lugar de construir consultas SQL dinámicamente.
• Evitar mostrar información de error detallada que pueda revelar información sensible sobre la estructura de la base de datos.

8. Seguridad de las contraseñas de la administración

Las credenciales de acceso a la tienda pueden ser un blanco fácil para los atacantes que buscan infiltrarse. Aquí tienes algunas recomendaciones para garantizar la seguridad de tus contraseñas:

• Utilizar contraseñas fuertes, con caracteres especiales (%&$!) y únicas para todas las cuentas relacionadas con tu tienda online, incluyendo tu cuenta de Google.
• Habilitar la autenticación en dos pasos para agregar una capa adicional de seguridad.
• Realizar una revisión regular de los permisos y accesos concedidos a las aplicaciones y servicios que interactúan con tu cuenta de Google y los administradores de la tienda.

9. Protección de datos de tarjetas de crédito

La protección de los datos de tarjetas de crédito de tus clientes es una responsabilidad crucial para cualquier tienda online.

Aquí tienes algunas medidas de seguridad a considerar:

• Utiliza proveedores de pago confiables y respetados que cumplan con los estándares de seguridad establecidos, como el cumplimiento del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).
• Implementa métodos de encriptación SSL (Secure Socket Layer) en tu tienda online para asegurar la privacidad de las transacciones.
• Almacena los datos de tarjetas de crédito de forma segura, siguiendo las pautas y recomendaciones de seguridad más actualizadas.

Mantener la seguridad de tu tienda online en PrestaShop es una tarea continua y necesaria.

Al prevenir las inyecciones SQL, proteger las palabras clave de Google y garantizar la seguridad de los datos de tarjetas de crédito, puedes estar tranquilo sabiendo que tu tienda está protegida contra las amenazas más comunes.

10. Configuración y permisos adecuados en PrestaShop

La configuración correcta de los permisos de usuario y el acceso seguro al panel de administración son aspectos clave para garantizar la seguridad de tu tienda online en PrestaShop.

¿Cómo configurar permisos de los administradores de la tienda?

Es importante asignar de forma adecuada los permisos de acceso a la gestión de tu tienda PrestaShop.

Debes otorgar solo los privilegios necesarios para que cada usuario realice sus tareas, evitando conceder permisos innecesarios que puedan comprometer la seguridad del sistema.

Al configurar los permisos, debes considerar los diferentes roles y responsabilidades de los usuarios y establecer restricciones apropiadas para cada uno.

11. Acceso seguro al panel de administración

El panel de administración de PrestaShop almacena información sensible y tiene acceso a funciones cruciales de tu tienda en línea.

Para garantizar un acceso seguro, es recomendable utilizar contraseñas fuertes y únicas para el panel de administración.

Además, puedes implementar medidas de protección adicionales como la autenticación de dos factores, que requiere un código adicional generado en un dispositivo de confianza para iniciar sesión en el panel de administración.

Otra medida importante es limitar el acceso al panel de administración solo a direcciones IP autorizadas, lo que reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado.

Puedes configurar esta lista blanca de IP en la configuración del servidor o mediante complementos de seguridad específicos para PrestaShop.

Recuerda mantener actualizadas tanto las contraseñas de usuario como las medidas de seguridad implementadas en el panel de administración de PrestaShop, ya que esto contribuirá a reducir las posibilidades de ataques y vulnerabilidades.

12. Copias de seguridad regulares en PrestaShop

Realizar copias de seguridad periódicas en PrestaShop es de vital importancia para garantizar la seguridad de tu tienda online.

Las copias de seguridad permiten proteger tu información y datos almacenados en la plataforma en caso de sufrir algún incidente o ataque.

La importancia de las copias de seguridad radica en que te brindan la posibilidad de restaurar la copia de seguridad de tu tienda online en caso de pérdida de datos, fallas en el sistema o cualquier otro evento inesperado.

Siempre es mejor prevenir que lamentar, por eso es fundamental contar con copias de seguridad actualizadas y almacenadas en un lugar seguro.

En Factoríadigital, contamos con copias diarias que se guardan durante 15 días, en los planes de Hosting compartido contamos con jetbackup, que permite restaurar la cuenta completa o bien solo archvios o solo base de datos.

¿Cómo realizar y almacenar copias de seguridad?

Para realizar copias de seguridad en PrestaShop, puedes utilizar herramientas y módulos específicos diseñados para esta función.

Estos módulos te permiten programar copias de seguridad automáticas en intervalos regulares, para que no tengas que hacerlo manualmente cada vez.

Además, es recomendable que almacenes tus copias de seguridad en diferentes ubicaciones externas. Puedes utilizar servicios en la nube, como Dropbox o Google Drive, o incluso almacenarlas en dispositivos externos como discos duros.

De esta manera, evitarás perder tus copias de seguridad en caso de fallos o pérdidas en tu propio sistema.

No olvides verificar regularmente la integridad de tus copias de seguridad y asegurarte de que se estén realizando correctamente. Mantén un registro de las fechas de tus copias de seguridad y las ubicaciones de almacenamiento para un acceso rápido y organizado.

• Realiza copias de seguridad periódicas para proteger tus datos y brindar un plan de recuperación en caso de emergencia.
• Utiliza módulos y herramientas específicas en PrestaShop para automatizar el proceso de copias de seguridad.
• Almacena tus copias de seguridad en ubicaciones externas, como servicios en la nube o dispositivos externos.
• Verifica regularmente la integridad de tus copias de seguridad y mantén un registro organizado de las fechas y ubicaciones de almacenamiento.

13. Auditoría de seguridad en PrestaShop

La auditoría de seguridad en PrestaShop es una práctica fundamental para garantizar la protección de una tienda online.

A través de este proceso, se realiza una exhaustiva revisión de todos los elementos y configuraciones de la plataforma con el objetivo de identificar posibles vulnerabilidades y tomar las medidas necesarias para fortalecer la seguridad.

Identificación de posibles vulnerabilidades

Durante la auditoría de seguridad en PrestaShop, se analizan detalladamente diversos aspectos de la tienda online con el fin de detectar posibles brechas de seguridad.

Se examina la configuración de los permisos de usuarios, la autenticación de acceso al panel de administración, la correcta instalación y configuración de los módulos de protección, y se revisa la integridad de los archivos y directorios del sitio.

Además, se evalúa la seguridad en las transacciones, se verifica si se utilizan certificados SSL de forma adecuada, y se examina la existencia de posibles vulnerabilidades que puedan surgir en los procesos de pago y gestión de datos sensibles como las contraseñas y la información de tarjetas de crédito de los clientes.