Buenos días Neus,

En la importación de productos hay varias opciones para elegir:
- Append complex data: rellena los huecos vacios en los datos de los productos
- Replace existing complex data: que los sobreescribe
- Delete entities: borra entradas en la base de datos

para actualizar el stock bastará con el replace. De todos modos para estar segura:
- Exporta todos los productos
- Sube uno con un nuevo stock
- Comprobar

Un saludo

muchas gracias!

Otra pregunta... se pueden exportar los productos por atributo, por ejemplo por marca?

Gracias de nuevo por vuestra ayuda

Hola otra vez, sigo teniendo problemas para importar productos, puede ser que el archivo resultante de la exportación al abrirlo con un mac y manipularlo con excel, volver a guardarlo en csv, abrirlo con libre ofice, volver a guardarlo como csv, me de problemas, ya que luego lo subo a Magento y me da error, me dice que no encuentra el sku, y si que está el sku. Me podéis recomendar un módulo de pago para hacer esto de una manera más ágil, ya que además me tarda como 3 horas, hablo de un fichero de 3000 productos. Y lo tengo que actualizar a diario por los cambios en el stock. Alguna ayuda por favor??

Gracias

Buenas,
El importador de productos por excelencia para Magento es el Magmi, y buena noticia, es gratuito. Esto hace que las importaciones sean increíblemente rápidas actuando directamente sobre la base de datos. Además, te quitará algunos otros quebraderos de cabeza.
En cuanto a configurar los programas para los csv, puffff, siempre dan problemas, prueba openoffice.calc, pero si son cambios menores abrelo con el bloc de notas o equivalente del mac, es la única forma de asegurarte que no se cambie el formato.
Lo de exportar por atributo creo que no se podía hacer, pero no estoy seguro, lo siento.

Un saludo

Hola, gracias por la respuesta, yo he estado mirando y este módulo me parece bastante fácil de usar, o eso creo, claro no soy experta para nada..
http://www.magentocommerce.com/magento-connect/stock-inventory-import-by-iksanika.html

Alguna referencia? alguien lo conoce?

No se yo, no lo conozco pero si tuviera que fijarme en los datos que hay, ese módulo es caro y tiene un voto en contra, y una pregunta sin respuesta de hace 9 meses(lo que indica que no parecen preocuparse mucho por el support). Pero si llegas a probar ese y el magmi deja tus impresiones, si es realmente bueno igual merezca la pena saberlo.

Un saludo

El módulo de isanika al final no lo compré, pero compré otro, concretamente este: http://www.magentocommerce.com/magento-connect/import-export-plugin.html
y nada, añadí a la compra la opción de instalación. 50 $ más. Total, que llevo ya 3 mails enviados al soporte técnico y nada, ni una respuesta, no tengo el módulo instalado, tengo la tienda desactualizada, me he gastado 180$ y sigo igual que al principio. Desesperada, con un stock nuevo de artículos que subir, cada vez que lo intento con el gestor de magento me dice que no detecta el sku, y perdiendo dinero, posibles ventas tiempo y nada, un desastre.
Voy a perder el trabajo si no consigo subir el puñetero archivo hoy. Alguien puede ayudarme? que me mande un privado y hablamos de condiciones. Aun que sea que me revisen el archivo csv. que yo diría que está bien, pero nada, que magento no lo quiere.

Ah, por otro lado, contacté con atención al cliente de isanika para hacer unas pruebas, y me contestaron a los 10 minutos. Lástima que me decidiera por el otro módulo. Pero el de isanika sólo puedes subir sku i qty. Y yo necesitaba subir antes un archivo completo con todo el stock de la tienda. Así que el comentario negativo de magentocommerce, debió ser algo muy puntual.

Buenas,
La verdad es que me resulta extraño que nada de lo que te haya dicho haya funcionado o mejorado las cosas. Hagamos un repaso y ampliemos.

El csv es muy frágil y algunos programas tienen una facilidad pasmosa para cambiarlo. En esto no puedo decir más que el clásico ensayo y error, porque no se mucho de los programas tipo excel, a mi el Openoffice.calc me ha funcionado bien, creo que hay que dejar la separación por punto y coma y en utf-8.
Si el csv ya esta roto (como en tu caso), mejor volver a bajarlo y sin alterar la cabecera (si es posible), añadir los datos a las columnas y subirlo.
Prueba poco a poco, usando para empezar un solo producto.

En cuanto a las Extensiones, siento que te hayan dejado colgada, deberían retirar de magento connect esas extensiones, pero bueno, intenta que te devuelvan el dinero y, de verdad, Magmi, quizás más confuso, pero gratuito y con multitud de buenas opciones.

Cuando vayas probando lo que te he dicho ve diciéndome que haces y que problemas te da para poder saber donde esta el problema.

un saludo y suerte

Lo que yo hago es primero abrir el archivo en excel ya que tengo que actualizar campos etc.., el archivo es el mismo que exporto y no toco cabeceras. Luego lo guardo como csv y lo vuelvo a abrir con openoffice. Compruebo que todo está bien colocado en su sitio ya que a veces pasan cosas raras, una vez lo tengo perfecto, lo vuelvo a guardar como csv con los valores coma y comillas para campos y textos.
Lo abro con text edit y veo que los textos me los pone entra comillas y los campos me los separa con coma. Hasta ahí creo que lo hago bien. Luego voy a magento, import, data flow import all products, y subo el archivo y nada en el pop up me empiezan a salir lienas rojas diciendo que no detecta el sku. automáticamente cierro la ventana. y ya me fustro.

Muchas gracias por contestar siempre tan rápido.
un saludo

Si quieres te paso el archivo csv que intento importar..

No creo que sirva de mucho que me envíes el csv, ya te digo que no se que cambia a nivel interno para que no acepte los csv.
Ahora bien, el problema que veo, es que lo abres primero en excel, no es por hacerle mal publicidad al software que no conozco mucho, pero a Magento parece que no le gusta, es el que más problemas me dio, no lo abras con el excel, ábrelo con openoffice y realiza ahí los cambios.

Por otro lado... ¿comillas?, acabo de exportar un csv desde un magento y yo lo veo así:
sku,_store,_attribute_set,_type,_root_category,_product_websites,description,name,price,short_description,qty
150001,,Descargas,virtual,Inicio ES,base,.,nombre del producto,0.0000,.,100.0000
Con los campos separados por comas pero nada de comillas, quizás esté ahí el problema.

Prueba lo que te digo:
- Exporta un nuevo csv
- Ábrelo con un editor de texto y añade un solo producto a mano
- Subelo
Si no te da problemas
- Abre el archivo exportado con openoffice y añade tus datos a un producto
- Mira el block de notas (o similar) para comprobar que se vea igual que antes
- Subelo

Y a ver que tal.
A veces lo mejor es ir paso a paso y cuanto más pequeños mejor.

Lo he probado, he abierto el csv en el text edit y he hecho un buscar/remplazar " y las he eliminado todas. Y nada, al subir el archivo me pasaba lo mismo.

Bueno seguiré probando, muchas gracias por tu ayuda!

Neus

Pero no trabajes sobre un archivo que no funciona, si sube la subida considera ese csv como nulo.
Ten a mano siempre el archivo exportado, pero no lo toques, haz una copia y trabaja sobre ella, así te evitas tener que exportalo más veces.
Cuando una prueba falle borras el archivo y creas una nueva copia del original para probar otra cosa.
Sino igual estas acarreando el problema