Hola, en el mes de Mayo compré el modulo de traducción para mi tienda on line. Lo instalamos y a la hora de configurarlo, me pide una clave de activación. Me dijeron que era prestashop quien debía dármela, pero no tengo forma humana de poder ponerme en contacto con ellos, ya que desde el mes de Mayo estoy llamando a diario y no me lo cogen y tampoco me contestan a los emails enviados. POR FAVOR alguien me puede indicar que puedo hacer al respecto?.
Muchas Gracias.
venturai wrote:
Hola, en el mes de Mayo compré el modulo de traducción para mi tienda on line. Lo instalamos y a la hora de configurarlo, me pide una clave de activación. Me dijeron que era prestashop quien debía dármela, pero no tengo forma humana de poder ponerme en contacto con ellos, ya que desde el mes de Mayo estoy llamando a diario y no me lo cogen y tampoco me contestan a los emails enviados. POR FAVOR alguien me puede indicar que puedo hacer al respecto?.Muchas Gracias.
Hola !
¿El módulo que dices que has comprado es este:
http://addons.prestashop.com/es/internacional-ubicacion-modulos-prestashop/5294-translate-all-v33.html
o otro?
Si diera la casualidad de que fuera ese módulo ¿Has contactado con el desarrollador:
https://addons.prestashop.com/es/Write-to-developper?id_product=5294
? ¿Fue el desarrollador el que te dijo que tenias que contactar con Prestashop? ¿La clave te la pide en la configuración del módulo?
Lo digo porque en ese módulo veo este videotutorial de su instalación:
¿Has seguido los pasos de ese video en caso de que uses ese módulo?
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Hola, gracias por su respuesta, el modulo en concreto es el que detallo a continuación:
Bing traducir 1 Clic Instalado
Desarrollado por :Creating.com / JD...| Versión :1.5 | Categoría :Otros módulos
Descripción : Uso Bing para traducir sus productos y categorías en 1 Clic!
Configurar Desactivar Reiniciar Eliminar Marcar como favorito
En configurar me pide una clave para poder continuar.
En interdominios me dijeron que la clave me la tenia que facilitar Prestashop, pero como ya informe en mi pregunta, ni me contestan al teléfono ni me responden por correo.
Los codigos, no los facilita prestashop es el creador que te lo ha de facilitar al comprarlo
El modulo lo compraste en Addons de prestashop?, el que to encuentro con un nombre parecido al tuyo es este http://addons.prestashop.com/es/content-management/16740-easy-translator-traductor-automatico-1-click.html, pero no es del mismo creador que tu indicas
venturai wrote:
Hola, gracias por su respuesta, el modulo en concreto es el que detallo a continuación:Bing traducir 1 Clic Instalado
Desarrollado por :Creating.com / JD...| Versión :1.5 | Categoría :Otros módulos
Descripción : Uso Bing para traducir sus productos y categorías en 1 Clic!Configurar Desactivar Reiniciar Eliminar Marcar como favorito
En configurar me pide una clave para poder continuar.
En interdominios me dijeron que la clave me la tenia que facilitar Prestashop, pero como ya informe en mi pregunta, ni me contestan al teléfono ni me responden por correo.
Puedes adjuntarme imagen de la pantalla donde te pide el código. (Es para comprobar un asunto)
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